Passer au contenu principal

Commencer

Ouvrez l'application pour la première fois​

Lorsque vous ouvrez Trainium, vous verrez une courte animation de bienvenue avec le logo de l'application. Après quelques secondes, vous arriverez à l'écran d'accueil, où vous pourrez choisir entre :

  • Accueil — pour accéder à un compte existant.
  • Créer un nouveau compte — pour vous inscrire en tant que nouvel utilisateur.

Créer un nouveau compte​

Si c'est la première fois que vous utilisez Trainium, vous devez vous inscrire. Appuyez sur "Créer un nouveau compte" et remplissez le formulaire avec les informations suivantes :

ChampDescriptif
Nom completVotre nom tel qu'il apparaîtra dans l'application
DNI / NIE / PasseportIl s'agit de votre identifiant d'accès. Vous en aurez besoin à chaque fois que vous vous connecterez
CourrielIl sert uniquement à récupérer le mot de passe si vous l'oubliez
TéléphoneChamp de contact (facultatif)
Mot de passeChoisissez un mot de passe fort et enregistrez-le en lieu sûr

Lorsque vous avez rempli tous les champs, appuyez sur "Créer un compte". L'application vérifiera que votre identifiant n'est pas déjà enregistré et, si tout est correct, vous entrerez directement dans l'application sans avoir à vous reconnecter.

Notez votre pièce d'identité dans un endroit accessible. C'est l'identifiant que l'application vous demandera à chaque fois que vous vous connecterez.


##Se connecter

Si vous possédez déjà un compte, appuyez sur "Démarrer" sur l'écran d'accueil et saisissez votre ID et votre mot de passe.

Une fois connecté, la session reste active pendant 7 jours. Si vous ouvrez l'application pendant cette période, vous accéderez directement à votre profil sans avoir à saisir à nouveau vos données.


Récupérer le mot de passe​

Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, appuyez sur "Mot de passe oublié ?" sur l'écran de connexion. Le processus de récupération se déroule en deux étapes :

Étape 1 — Vérifiez votre identité​

Saisissez votre DNI et votre e-mail. L'application vérifiera que les deux informations correspondent à celles de votre compte.

  • S'ils correspondent, vous passerez automatiquement à la deuxième étape.
  • S'ils ne correspondent pas, vérifiez que vous utilisez bien l'identifiant et l'email avec lesquels vous vous êtes inscrit.

Étape 2 — Définir le nouveau mot de passe​

Saisissez votre nouveau mot de passe et confirmez-le en le saisissant une seconde fois. S'ils correspondent tous les deux, le mot de passe sera mis à jour et vous pourrez vous connecter immédiatement avec celui-ci.

Si vous ne vous souvenez pas de l'e-mail avec lequel vous vous êtes inscrit, contactez l'administrateur de votre salle de sport pour vous aider à retrouver l'accès à votre compte.


Se déconnecter​

Pour vous déconnecter de votre compte, accédez à l'écran de profil et appuyez sur "Déconnexion". La prochaine fois que vous ouvrirez l'application, vous devrez saisir à nouveau votre identifiant et votre mot de passe.

Si vous fermez simplement l'application sans vous déconnecter, la session restera active et vous vous connecterez directement pendant les 7 prochains jours.